工業(yè)設(shè)計(jì)公司在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的作用
是說(shuō)從心理學(xué)上講,人會(huì)更關(guān)注與周?chē)鷮?duì)比明顯的事物。所以我們?cè)O(shè)計(jì)界面時(shí),要突出重要元素,比如某個(gè)重要按鈕,需要引導(dǎo)用戶(hù)點(diǎn)擊,那就強(qiáng)化該按鈕的品牌色,弱化其周?chē)脑亍?/span>產(chǎn)品設(shè)計(jì)中也是一樣的道理。
又或者,認(rèn)知負(fù)荷理論影響的登錄注冊(cè)的設(shè)計(jì)。工業(yè)設(shè)計(jì)公司將注冊(cè)與登錄合并,判斷輸入的賬號(hào)是否已注冊(cè),如果已注冊(cè),就走登錄流程;如果未注冊(cè),走注冊(cè)流程。于是得出結(jié)論說(shuō),這就是通過(guò)降低用戶(hù)認(rèn)知負(fù)荷而產(chǎn)出的設(shè)計(jì)方案。
這樣的例子市面上太多了,我每次看到類(lèi)似的文章,都會(huì)覺(jué)得非常詭異。
我相信絕大多數(shù)有分辨能力的人都知道上述的內(nèi)容屬于無(wú)稽之談,但是對(duì)于一些基礎(chǔ)稍弱或涉世未深的人來(lái)說(shuō),可能就會(huì)造成不好的影響,甚至?xí)噲D去學(xué)習(xí)這些知識(shí),期望也能以這樣的方式去產(chǎn)出方案。
要知道,其他領(lǐng)域的知識(shí)固然重要,但絕不是這樣去理解的。比如「可預(yù)期性」,我們即便不懂,也知道在產(chǎn)品設(shè)計(jì)的過(guò)程中,給出一些超出用戶(hù)預(yù)期的功能或反饋,會(huì)給到用戶(hù)一些驚喜,或許會(huì)提高用戶(hù)粘性。
或者「人會(huì)更關(guān)注與周?chē)鷮?duì)比明顯的事物」這個(gè)理論。我們?cè)诮佑|設(shè)計(jì)的第一天就知道,就算是設(shè)計(jì)海報(bào),都應(yīng)該突出重點(diǎn)信息,比如折扣優(yōu)惠類(lèi)似的內(nèi)容。
包括,登錄注冊(cè)的合并,可能是為了方便用戶(hù)快速登錄,提高轉(zhuǎn)化率,所以要考慮具體業(yè)務(wù)情況,各類(lèi)規(guī)則聯(lián)動(dòng),用戶(hù)操作路徑以及賬號(hào)狀態(tài)權(quán)限等,至于是否降低負(fù)荷,肯定不是我們?cè)谧鲈O(shè)計(jì)時(shí)優(yōu)先考慮的點(diǎn)了,它只是結(jié)果導(dǎo)向的一種說(shuō)辭而已。
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